Об итогах горячей линии по защите прав потребителей.

    Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области и Консультационным центром  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» с 14 по 25 марта 2022 г. в рамках проведения Всемирного дня прав потребителей была организована работа телефонной «горячей линии» по защите прав потребителей.

    За консультациями обратилось более 200 потребителей. Ведущее место занимали  вопросы, связанные с  приобретением товаров дистанционным способом, оплатой товаров и услуг онлайн,  предоставлением недостоверной информации о цене товара, оказанием услуг (выполнением работ) ненадлежащего качества.   

    Специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области по всем поставленным вопросам были даны разъяснения, а также  подготовлены проекты претензий и исковых заявлений.