Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов.

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области в период с 19 декабря 2022 года по 8 января 2023 года была организована работа «горячей линии» тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов.

За период работы «горячей линии» поступило 126 обращений по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- качества и безопасности пищевой продукции – 60 обращений;

- условий хранения и реализации пищевой продукции – 22 обращения;

- сроков годности пищевой продукции – 28 обращений;

- маркировки пищевой продукции – 16 обращений.

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области совместно с Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по обращениям на горячую линию гражданам были даны разъяснения и рекомендации в соответствии с действующим законодательством.

До обратившихся потребителей доведен порядок подачи обращений в адрес Управления, даны координаты ответственных подразделений Управления, предоставлены ссылки на действующее законодательство, в соответствии с которым осуществляется надзорная деятельность Управления.

Ситуация по обеспечению качества и безопасности пищевой продукции находится на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.