Об итогах горячей линии по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

Опубликовано ср, 10/13/2021 - 12:11 пользователем admin

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области в период с 13 по 29 сентября 2021 года была организована работа «горячей линии» тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.

За период работы «горячей линии» поступило около 100 обращений по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- требований к качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ – 31 обращение или 31,9%;

- правил реализации мясной и рыбной продукции, в том числе замороженной – 31 обращение или 31,9 %;

- информирования потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта– 21 обращение или 21,6 %,

- оформлений претензий в адрес продавцов – 4 обращения или 4,1 % и др.

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области совместно с Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по обращениям на горячую линию гражданам были даны разъяснения и рекомендации в соответствии с действующим законодательством.

Ситуация по обеспечению качества и безопасности плодоовощной продукции остается на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.