О рассмотрении обращений, направленных по электронной почте

О рассмотрении обращений, направленных по электронной почте

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области информирует, что обращения и заявления граждан, направленные по электронной почте в форме электронных документов, рассматриваются с учётом требований, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с новой редакцией части 3 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. №294-ФЗ О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), а также не содержащие сведения о фактах, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.