О работе Общественной приёмной за период с 27 по 31 октября 2014г.

О работе Общественной приёмной за период с 27.10.2014г. по 31.10.2014г.

За период с 27 по 31 октября 2014г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 24 человека: 18 - по вопросам защиты прав потребителей, 6 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, дистанционной торговли, оказания услуг ЖКХ, бытовых и туристских услуг, услуг связи, качества питьевой воды, условий проживания, содержания территории.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 13;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 10;

- оказана помощь в составлении претензии – 1.