О работе Общественной приёмной за период с 21.11.2011 по 25.11.2011г.

Опубликовано пн, 11/28/2011 - 04:00 пользователем admin

 

О работе Общественной приёмной за период с 21.11.2011 по 25.11.2011г.

 

За период с 21 по 25 ноября 2011г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 20 человек: 13 - по вопросам защиты прав потребителей, 7 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения в сфере защиты прав потребителей касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товара, характеристика которого не удовлетворила покупателя, предоставления бытовых, ритуальных и финансовых услуг.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения зарегистрированы обращения о пищевых продуктах, об условиях проживания, содержании придомовой территории.

В ходе работы Общественной приемной по 12 обращениям даны устные консультации, принято 8 письменных заявлений.