О работе Общественной приёмной за период с 20.02.2012 по 24.02.2012г.

Опубликовано пн, 02/27/2012 - 04:00 пользователем admin

 

О работе Общественной приёмной за период с 20.02.2012 по 24.02.2012г.

 

За период с 20 по 24 февраля 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратился 21 человек: 13 - по вопросам защиты прав потребителей, 8 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, оказания услуг ЖКХ.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения зарегистрированы обращения об условиях проживания, о выдаче санитарно - эпидемиологических заключений, о требованиях к предприятиям торговли.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны разъяснения прав граждан, как потребителей, в соответствии с законодательством РФ – 7;

- принято 14 письменных обращений.