О работе Общественной приёмной за период с 04.06.2012 по 09.06.2012г.

О работе Общественной приёмной за период с 04.06.2012 по 09.06.2012г.

За период с 04 по 09 июня 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 22 человека: 17 - по вопросам защиты прав потребителей и 5 - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались условий проживания, воспитания в детском дошкольном учреждении, продажи товаров ненадлежащего качества, возврата или обмена товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, оказания финансовых и бытовых услуг, услуг связи и ЖКХ, услуг в сфере долевого строительства жилья.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения - 13;

- оказана помощь в составлении претензии - 1;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ - 8.