О работе Общественной приёмной за период с 03.09.2012 по 07.09.2012г.

Опубликовано пн, 09/10/2012 - 04:00 пользователем admin

О работе Общественной приёмной за период с 03.09.2012 по 07.09.2012г.

За период с 3 по 7 сентября 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 14 человек: 11 - по вопросам защиты прав потребителей и 3 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, оказания туристических услуг и финансовой услуги, условий проживания, порядка получения разрешительных документов, проведения замеров.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 8;

- приняты письменные обращения – 5;

- рекомендовано обратиться в суд – 1.