О работе Общественной приемной за период с 9 по 10 января 2014 года

О работе Общественной приёмной за период с 09.01.2014г. по 10.01.2014г.

 

За период с 9 по 10 января 2014г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 15 человек: 11 - по вопросам защиты прав потребителей, 4 – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товара, оказания услуг (ЖКХ, бытовых, консультационных, связи, технического обслуживания и ремонта автомобиля), условий проживания, получения разрешительных документов, санитарно-технического состояния санатория.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 12;

- приняты письменные обращения – 3.