О работе Общественной приемной за период с 31 марта по 4 апреля 2014г.

О работе Общественной приёмной за период с 31.03.2014 по 04.04.2014г.

За период с 31 марта по 04 апреля 2014г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 16 человек: 14 - по вопросам защиты прав потребителей, 2 – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, оказания бытовых услуг, услуг связи и туристских услуг, услуг по страхованию автомобиля, технического обслуживания и ремонта автомобилей, содержания территории, условий проживания.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 10;

- приняты письменные обращения – 5;

- оказана помощь в составлении претензии – 1.