О работе Общественной приемной за период с 16 по 20 декабря 2013 года

О работе Общественной приёмной за период с 16.12.2013 по 20.12.2013г.

За период с 16 по 20 декабря 2013г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратился 21 человек: 12 – по вопросам защиты прав потребителей, 8 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1 – «Прочие».

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, отсутствия информации о товаре, оказания бытовых услуг, услуг связи, ЖКХ, получения разрешительных документов, профилактики инфекционных заболеваний.

В «Прочие» отнесено обращение о деятельности Управления.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 15;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 6.