О работе Общественной приемной за период с 11 по 15 августа 2014 года

О работе Общественной приёмной за период с 11.08.2014г. по 15.08.2014г.

За период с 11 по 15 августа 2014г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 18 человек: 14 – по вопросам защиты прав потребителей, 3 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1 – «Прочие».

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, оказания финансовых услуг, услуг ЖКХ, связи, бытовых и транспортных услуг, условий проживания.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 11;

- приняты письменные обращения – 7.