О работе Общественной приемной за период с 05.08.2013г. по 09.08.2013г.

О работе Общественной приёмной за период с 05.08.2013 по 09.08.2013г.

 

За период с 5 по 9 августа 2013г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 16 человек: 14 – по вопросам защиты прав потребителей, 2 – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались качества товаров, возврата или обмена товаров на аналогичный товар, оказания финансовых, бытовых услуг, услуг ЖКХ, условий проживания и обучения.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 11;

- приняты письменные обращения – 5.