О работе «горячей линии» за период со 2 по 6 июня 2014 года
О работе «горячей линии» за период со 2 по 6 июня 2014г.
Со 2 по 6 июня 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 45 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 21 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 13 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 8 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 4 | Даны консультации |
| - о возврате товара | 1 | Дана консультация |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 8 |
|
| - бытовые услуги | 4 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 2 | Даны консультации |
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 19 |
|
| - о получении разрешительных документов | 15 | Даны разъяснения |
| - об условиях проживания | 2 | Даны консультации |
| - о питьевой воде | 1 | Дана консультация |
| - о прохождении медицинских осмотров | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 5 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 | Даны консультации |
| Итого: | 45 |
|