О работе «горячей линии» за период со 2 по 6 июля 2012г.

О работе «горячей линии» за период со 2 по 6 июля 2012г.

Со 2 по 6 июля 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 64 обращения.

 

 

Тематика вопросов

 

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

34

 

- о разрешительных документах

19

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

2

Защита прав потребителей

29

2.1

В сфере торговли:

25

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

19

 

- о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

6

2.2

В сфере оказания услуг:

4

 

- услуги ЖКХ

2

 

- бытовая услуга

1

 

- финансовая услуга

1

3

Прочие

1

 

Итого:

64