О работе «горячей линии» за период с 9 по 11 января 2013г.
О работе «горячей линии» за период с 9 по 11 января 2013г.
С 9 по 13 января2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 50 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 31 |
1.1 | В сфере торговли: | 22 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 15 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 4 |
| - о правилах торговли | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 9 |
| - бытовые услуги | 5 |
| - услуги связи | 2 |
| - услуги ЖКХ | 1 |
| - услуги долевого строительства жилья | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 19 |
| - о разрешительных документах | 10 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 8 |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 |
| Итого: | 50 |