О работе «горячей линии» за период с 9 по 11 марта 2016г.
О работе «горячей линии» за период с 9 по 11 марта 2016г.
С 9 по 11 марта 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 22 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 14 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 8 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 6 |
|
| - финансовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - транспортные услуги | 1 | Дана консультация |
| - медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги в сфере долевого строительства жилья | 1 | Дана консультация |
| - услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 2 |
|
| - о качестве и безопасности пищевых продуктов | 1 | Дана консультация |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 6 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 | Даны консультации, разъяснения |
| - о сроках рассмотрения обращений | 1 | Дана консультация |
| Итого: | 22 |
|