О работе «горячей линии» за период с 9 по 11 июня 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 9 по 11 июня 2014г.
С 9 по 11 июня 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 30 обращений.
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 9 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 8 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 2 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 4 | Даны консультации |
| - о возврате товара | 1 | Дана консультация |
| - об обмене товара | 1 | Дана консультация |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 1 |
|
| - туристские услуги | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 16 |
|
| - о получении разрешительных документов | 10 | Даны разъяснения |
| - об условиях проживания | 3 | Даны консультации |
| - о содержании территорий городского поселения | 1 | Дана консультация |
| - о прохождении медицинских осмотров | 2 | Даны консультации |
3 | Прочие | 5 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 | Даны консультации |
| Итого: | 30 |
|