О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 октября 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 октября 2012г.
С 8 по 12 октября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 68 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 35 |
| - о разрешительных документах | 19 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| - об условиях проживания | 1 |
2 | Защита прав потребителей | 33 |
2.1 | В сфере торговли: | 21 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 14 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 5 |
| - о нарушении правил торговли | 2 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 12 |
| - бытовые услуги | 5 |
| - услуги ЖКХ | 3 |
| - финансовые услуги | 1 |
| - услуги связи | 1 |
| - медицинские услуги | 1 |
| - туристические услуги | 1 |
| Итого: | 68 |