О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 декабря 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 декабря 2014г.
С 8 по 12 декабря 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 45 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 24 |
|
| - о получении разрешительных документов | 10 |
Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 5 |
Даны консультации |
| - о пищевых продуктах | 5 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 4 |
Даны консультации |
2 | Защита прав потребителей | 11 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 9 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 |
Даны консультации |
| - о правилах торговли | 2 | Даны консультации |
| - о возврате товара | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 2 |
|
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги общественного питания | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
Даны консультации |
| Итого: | 45 |
|