О работе «горячей линии» за период с 7 по 11 декабря 2015 года

О работе «горячей линии» за период с 7 по 11 декабря 2015г.

 

С 7 по 11 декабря 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 47 обращений.

 

Тема обращения

Количество

обращений

Результат обращения

1

Защита прав потребителей

28

 

1.1

В сфере торговли:

19

 

 

- о продаже товаров

ненадлежащего качества

13

Даны консультации

 

- о правилах торговли

6

Даны консультации

1.2

В сфере оказания услуг:

9

 

 

- туристские услуги

4

Даны консультации

 

- услуги ЖКХ

3

Даны консультации

 

- бытовые услуги

2

Даны консультации

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

12

 

 

- о качестве пищевых продуктов

6

Даны консультации

 

- о качестве и безопасности детских товаров

3

Даны консультации

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

1

Дана консультация

 

- о содержании территории

1

Дана консультация

 

- об условиях проживания

1

Даны консультации

3

Прочие

7

 

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

7

Даны консультации,

разъяснения

 

Итого:

47