О работе «горячей линии» за период с 7 по 11 апреля 2014г.

О работе «горячей линии» за период с 7 по 11 апреля 2014г.

 

С 7 по 11 апреля 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 52 обращения.

 

 

 


 


 

Тематика вопросов


 

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

20

1.1

В сфере торговли:

10

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

5

 

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

3

 

- о правилах торговли

2

1.2

В сфере оказания услуг:

10

 

- бытовые услуги

6

 

- услуги ЖКХ

3

 

- услуги автосервиса

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

16

 

- о получении разрешительных документов

11

 

- об условиях проживания

2

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

2

 

- об атмосферном воздухе

1

3

Прочие

16

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

 

- о деятельности Управления

1

 

Итого:

52