О работе «горячей линии» за период с 5 по 7 ноября 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 5 по 7 ноября 2014г.
С 5 по 7 ноября 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 36 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 15 |
|
| - о получении разрешительных документов | 9 |
Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 |
Даны консультации |
| - об условиях проживания | 2 |
Даны консультации |
| - о табачных изделиях | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 10 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 6 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 4 |
Даны консультации |
| - о возврате товаров | 1 | Дана консультация |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
|
| - бытовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - риэлторские услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 11 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 11 |
Даны консультации |
| Итого: | 36 |
|