О работе «горячей линии» за период с 4 по 6 мая 2016г.
О работе «горячей линии» за период с 4 по 6 мая 2016г.
С 4 по 6 мая 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 24 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 9 |
|
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 | Даны консультации |
| - о качестве и безопасности пищевых продуктов | 3 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
| - о питьевом водоснабжении | 1 | Дана консультация |
| - о порядке получения разрешительных документов | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 9 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 6 |
|
| - о правилах торговли | 3 | Даны консультации |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 2 | Дана консультация |
| - о возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 3 |
|
| - бытовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 6 |
|
| - о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 | Даны консультации, разъяснения |
| - о сроках рассмотрения обращения | 1 | Дана консультация |
| Итого: | 24 |
|