О работе «горячей линии» за период с 31.10.2016г. по 03.11.2016г.

Опубликовано пн, 11/07/2016 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 31.10.2016г.по 03.11.2016г.

 

С 31.10.2016г. по 03.11.2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 33 обращения: 14 (42,4%) – по вопросам защиты прав потребителей, 10 (30,3%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 9 (27,3%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (5), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(4), оказания услуг: бытовых -2, ЖКХ -1, связи -1, долевого строительства жилья -1; профилактики инфекционных заболеваний (4), порядка получения разрешительных документов (3), условий проживания (1), качества и безопасности пищевых продуктов(1), курения в общественных местах (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (9).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.