О работе «горячей линии» за период с 31 августа по 4 сентября 2015г.
О работе «горячей линии» за период с 31 августа по 4 сентября 2015г.
С 31 августа по 4 сентября 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 57 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 26 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 17 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 9 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 7 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 9 |
|
| - бытовые услуги | 7 | Даны консультации |
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 20 |
|
| - о получении разрешительных документов | 8 | Даны консультации, разъяснения |
| - о пищевых продуктах | 5 | Даны консультации |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 5 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 2 | Даны консультации |
3 | Прочие | 11 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 11 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 57 |
|