О работе «горячей линии» за период с 30 ноября по 4 декабря 2015 года
О работе «горячей линии» за период с 30 ноября по 4 декабря 2015г.
С 30 ноября по 4 декабря 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 62 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 29 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 17 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 13 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 4 | Даны консультации |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 12 |
|
| - услуги ЖКХ | 3 | Даны консультации |
| - бытовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - туристские услуги | 2 | Дана консультация |
| - образовательные услуги | 1 | Дана консультация |
| -медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - долевое строительство жилья | 1 | Дана консультация |
| - техническое обслуживание и ремонт транспортных средств | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 18 |
|
| - о порядке получения разрешительных документов | 7 | Даны консультации, разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 5 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 4 | Даны консультации |
| - о качестве и безопасности детских товаров | 2 | Даны консультации |
3 | Прочие | 15 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 62 |
|