О работе «горячей линии» за период с 3 по 7 февраля 2014г.

 

О работе «горячей линии» за период с 3 по 7 февраля 2014г.

 

С 3 по 7 февраля 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 53 обращения.

 

 


 


 

Тематика вопросов


 

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

23

1.1

В сфере торговли:

12

 

- о правилах торговли

5

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

4

 

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

3

1.2

В сфере оказания услуг:

11

 

- бытовые услуги

4

 

- финансовые услуги

2

 

- образовательные услуги

2

 

- услуги ЖКХ

2

 

- услуги общественного питания

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

20

 

- о получении разрешительных документов

15

 

- о пищевых продуктах

4

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

1

3

Прочие

10

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

10

 

Итого:

53