О работе «горячей линии» за период с 3 по 7 декабря 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 3 по 7 декабря 2012г.
С 3 по 7 декабря2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 77 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 41 |
| - о разрешительных документах | 18 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| - об условиях проживания | 4 |
| - о содержании территории | 3 |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 |
2 | Защита прав потребителей | 36 |
2.1 | В сфере торговли: | 24 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 19 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 4 |
| - о правилах торговли | 1 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 12 |
| - бытовые услуги | 5 |
| - услуги ЖКХ | 5 |
| - финансовые услуги | 2 |
| Итого: | 77 |