О работе «горячей линии» за период с 29 октября по 2 ноября 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 29 октября по 2 ноября 2012г.
С 29 октября по 2 ноября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 61 обращение.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 35 |
1.1 | В сфере торговли: | 27 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 13 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 11 |
| - о правилах торговли | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 8 |
| - бытовые услуги | 5 |
| услуги ЖКХ | 1 |
| - финансовые услуги | 1 |
| - услуги связи | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 26 |
| - о разрешительных документах | 15 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| - о пищевых продуктах | 1 |
| Итого: | 61 |