О работе «горячей линии» за период с 28 по 31 декабря 2015г.
О работе «горячей линии» за период с 28 по 31 декабря 2015г.
С 28 по 31 декабря 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 37 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 18 |
|
| - об условиях проживания | 5 | Даны консультации |
| - о порядке получения разрешительных документов | 3 | Даны консультации, разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 | Даны консультации |
| - о качестве пищевых продуктов | 3 | Даны консультации |
| - о проведении дератизационных и дезинсекционных работ | 2 | Даны консультации |
| - об условиях труда | 1 | Дана консультация |
| - о нормах по устройству и содержанию детских учреждений | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 14 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 10 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 4 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
|
| - бытовых услуг | 2 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 5 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 37 |
|