О работе «горячей линии» за период с 27 по 31 мая 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 27 по 31 мая 2013г.

С 27 по 31 мая2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 54 обращения.

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

21

- о разрешительных документах

21

2

Защита прав потребителей

18

2.1

В сфере торговли:

13

- о продаже товаров ненадлежащего качества

6

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

5

- о правилах торговли

2

2.2

В сфере оказания услуг:

5

- бытовые услуги

3

- услуги связи

1

- медицинские услуги

1

3

Прочие

15

- о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

Итого:

54