О работе «горячей линии» за период с 26 по 30 ноября 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 26 по 30 ноября 2012г.
С 26 по 30 ноября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 57 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 29 |
1.1 | В сфере торговли: | 16 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 10 |
| - о правилах торговли | 4 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 2 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 13 |
| - бытовые услуги | 8 |
| - финансовые услуги | 3 |
| - услуги ЖКХ | 1 |
| - услуги долевого строительства многоквартирного жилья | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 28 |
| - о разрешительных документах | 16 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 7 |
| - об условиях проживания | 3 |
| - о содержании территории | 1 |
| - о пищевых продуктах | 1 |
| Итого: | 57 |