О работе «горячей линии» за период с 25.05.2020 по 31.05.2020

С 25 мая по 31 мая 2020г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 858 обращений: 847 (98,7%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 5 (0,6%) - по вопросам защиты прав потребителей, прочие 6 (0,7%).

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили  обращения:  о новой коронавирусной инфекции – 772, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 16; о качестве и безопасности детских товаров – 56, об условиях проживания – 2, о порядке выдачи санитарно-эпидемиологического заключения – 1.

По вопросам защиты прав потребителей зарегистрировано 5 обращений: в сфере торговли поступили обращения о дистанционной торговле (3) и о продаже товаров ненадлежащего качества (1); в сфере оказания услуг зарегистрировано 1 обращение на финансовые услуги.

Также зарегистрированы обращения о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности 6.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.