О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 августа 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 августа 2014г.
С 25 по 29 августа 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 49 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 22 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 16 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 9 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 4 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 3 | Даны консультации |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 6 |
|
| - услуги ЖКХ | 3 | Даны консультации |
| - бытовые услуги | 3 | Даны консультации |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 17 |
|
| - о получении разрешительных документов | 13 |
Даны разъяснения |
| - о пищевых продуктах | 1 | Дана консультация |
| - о переносе контейнерной площадки | 1 | Дана консультация |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 | Дана консультация |
| - об эксплуатации здания | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 9 | Даны разъяснения и консультации |
| - об укусах пчёл | 1 | Рекомендовано обратиться в Управление Россельхознадзора по Рязанской и Тамбовской областям |
| Итого: | 49 |
|