О работе «горячей линии» за период с 24 по 28 декабря 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 24 по 28 декабря 2012г.
С 24 по 28 декабря2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 58 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 32 |
| - о разрешительных документах | 17 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
2 | Защита прав потребителей | 26 |
2.1 | В сфере торговли: | 18 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 10 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 8 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 8 |
| - бытовые услуги | 4 |
| - услуги ЖКХ | 2 |
| - услуги связи | 1 |
| - услуги долевого строительства многоквартирных жилых домов | 1 |
| Итого: | 58 |