О работе «горячей линии» за период с 24 по 26 февраля 2016г.
О работе «горячей линии» за период с 24 по 26 февраля 2016г.
С 24 по 26 февраля 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 30 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 11 |
|
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 3 | Даны консультации |
| - о качестве и безопасности пищевых продуктов | 2 | Даны консультации |
| - об условиях обучения | 1 | Дана консультация |
| - о нормах питания для детей | 1 | Дана консультация |
| - о качестве и безопасности детских товаров | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 9 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 5 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 3 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 2 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
|
| - бытовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 9 | Даны консультации, разъяснения |
| - о сроках рассмотрения обращения | 1 | Дана консультация |
| Итого: | 30 |
|