О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 сентября 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 сентября 2013г.

 

С 23 по 27 сентября 2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 62 обращения.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

29

1.1

В сфере оказания услуг:

18

 

- бытовые услуги

8

 

- услуги ЖКХ

7

 

- финансовые услуги

3

1.2

В сфере торговли:

11

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

8

 

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

2

 

- о правилах торговли

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

22

 

- о порядке получения разрешительных документов

16

 

- о безопасности питьевой воды

3

 

-об условиях проживания

2

 

- о застройке населенных мест

1

3

Прочие

11

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

11

 

Итого:

62