О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 июня 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 июня 2014г.
С 23 по 27 июня 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 49 обращений.
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 16 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 12 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 10 | Даны консультации |
| - о возврате товара | 1 | Дана консультация |
| - об обмене товара | 1 | Дана консультация |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
|
| - образовательные услуги | 1 | Дана консультация |
| - бытовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - туристские услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги общественного питания | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
|
| - о получении разрешительных документов | 13 | Даны разъяснения |
| - о пищевых продуктах | 2 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 4 | Даны консультации |
| - о содержании территорий городских и сельских поселений | 3 | Даны консультации |
| - о прохождении медицинских осмотров | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 | Даны консультации |
| Итого: | 49 |
|