О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 декабря 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 декабря 2013г.
С 23 по 27 декабря 2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 52 обращения.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 24 |
1.1 | В сфере торговли: | 16 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 8 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 6 |
| - о правилах торговли | 2 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 8 |
| - бытовые услуги | 6 |
| - услуги ЖКХ | 1 |
| - услуги связи | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 22 |
| - о получении разрешительных документов | 15 |
| - об условиях проживания | 3 |
| - о пищевых продуктах | 2 |
| - об условиях труда | 1 |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 |
3 | Прочие | 6 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 6 |
| Итого: | 52 |