О работе «горячей линии» за период с 22 по 26 сентября 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 22 по 26 сентября 2014г.
С 22 по 26 сентября 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 40 обращений.
№ |
Тема обращения | Количество обращений |
Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
|
| - о получении разрешительных документов | 14 |
Даны разъяснения |
| - об условиях проживания | 3 | Даны консультации |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 2 | Даны консультации |
| - о пищевых продуктах | 2 | Даны консультации |
| - о питьевой воде | 1 | Дана консультация |
| - об условиях воспитания | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 12 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 9 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 |
Даны консультации |
| - о возврате товара | 1 | Дана консультация |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
2.1 | В сфере оказания услуг: | 3 |
|
| - бытовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 5 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 |
Даны консультации |
| Итого: | 40 |
|