О работе «горячей линии» за период с 21 по 25 января 2013г.
О работе «горячей линии» за период с 21 по 25 января 2013г.
С 21 по 25 января2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 68 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 41 |
1.1 | В сфере торговли: | 28 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 24 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
| - о правилах торговли | 1 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 13 |
| - бытовые услуги | 8 |
| - услуги ЖКХ | 3 |
| - услуги связи | 2 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 27 |
| - о разрешительных документах | 17 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| Итого: | 68 |