О работе «горячей линии» за период с 21 по 25 декабря 2015 года
О работе «горячей линии» за период с 21 по 25 декабря 2015г.
С 21 по 25 декабря 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 42 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 20 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 16 |
|
| - о правилах торговли | 10 | Даны консультации |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 | Даны консультации |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
|
| - услуги ЖКХ | 2 | Даны консультации |
| - финансовые услуги | 2 | Даны консультации |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 15 |
|
| - о порядке получения разрешительных документов | 4 | Даны консультации, разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 4 | Даны консультации |
| - о качестве пищевых продуктов | 4 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 3 | Даны консультации |
3 | Прочие | 7 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 7 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 42 |
|