О работе «горячей линии» за период с 20.01.2020г. по 24.01.2020г.

С 20 по 24 января 2020г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 57 обращений: 27 (47,4%) - по вопросам защиты прав потребителей, 27 (47,4%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 3 (5,2%) - прочие.

По вопросам защиты прав потребителей зарегистрировано 27 обращений: в сфере торговли поступили обращения о продаже товаров ненадлежащего качества (20), о правилах торговли (2), о правилах размещения (выкладки) молочной, молоко составной, молоко-содержащей продукции в торговом зале или ином месте продажи (2), о дистанционной торговле (1); об оказании услуг ЖКХ (2).

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 27 обращений: о реализации никотин содержащей продукции - 10, об условиях реализации продовольственной продукции - 4, о реализации молочной продукции – 4, об условиях проживания – 2, о прохождении медицинских осмотров – 2, о качестве и безопасности питьевой воды – 1; о профилактике инфекционных заболеваний – 4, в т.ч.: о профилактике педикулеза – 1, о профилактике кори – 1, о профилактике коклюша – 1, о профилактике ветряной оспы – 1.

Также зарегистрировано 3 обращения о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.