О работе «горячей линии» за период с 19 по 23 октября 2015 года
О работе «горячей линии» за период с 19 по 23 октября 2015г.
С 19 по 23 октября 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 46 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 18 |
|
| - о порядке получения разрешительных документов | 9 | Даны консультации, разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 4 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 2 | Даны консультации |
| - об организации питания | 2 | Даны консультации |
| - о качестве пищевых продуктов | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 18 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 8 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 2 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 10 |
|
| - бытовые услуги | 5 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 4 | Даны консультации |
| - медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 46 |
|