О работе «горячей линии» за период с 18.11.2019г. по 22.11.2019г.

С 18 по 22 ноября 2019г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 54 обращения: 30 (55,5%) - по вопросам защиты прав потребителей, 13 (24,1%) по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 11 (20,4%) - прочие.

Обращения по вопросам защиты прав потребителей касались предоставления услуг - 23 (такси и каршеринга 19, ЖКХ - 2, туристских - 1, услуг предприятия общественного питания – 1) и сферы торговли - 7 (продажи товаров ненадлежащего качества - 6, правил торговли – 1).

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения о профилактике инфекционных заболеваний - 5, о качестве и безопасности пищевых продуктов - 2, о дезинсекции помещений - 2, о порядке выдачи разрешительных документов - 1, о качестве питьевой воды - 1, о санитарно-защитной зоне предприятия - 1, о содержании территории - 1.

Также зарегистрированы обращения о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (11).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.