О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 мая 2015г.
О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 мая 2015г.
С 18 по 22 мая 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 37 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 13 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 11 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 4 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 4 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 3 | Даны консультации |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 2 |
|
| - медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги автостоянок | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 13 |
|
| - о получении разрешительных документов | 10 | Даны разъяснения |
| - о пищевых продуктах | 1 | Дана консультация |
| - о питьевой воде | 1 | Дана консультация |
| - об объектах, используемых в целях занятий спортом | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 11 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 11 | Даны консультации |
| Итого: | 37 |
|