О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 марта 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 марта 2013г.

С 18 по 22 марта2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 55 обращений.

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

32

 

- о разрешительных документах

21

 

- о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

10

 

- о прохождении медицинских осмотров

1

2

Защита прав потребителей

23

2.1

В сфере торговли:

17

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

9

 

- о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

4

 

- о правилах торговли

4

2.2

В сфере оказания услуг:

6

 

- бытовые услуги

3

 

- финансовые услуги

1

 

- услуги ЖКХ

1

 

- услуги учреждения культуры

1

 

Итого:

55