О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 февраля 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 февраля 2013г.
С 18 по 22 февраля2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 64 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 37 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 20 |
| - о разрешительных документах | 17 |
2 | Защита прав потребителей | 27 |
2.1 | В сфере торговли: | 22 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 11 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 8 |
| - о правилах торговли | 3 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 5 |
| - бытовые услуги | 4 |
| - услуги связи | 1 |
| Итого: | 64 |